世界杯预选赛2022赛程(www.9cx.net):以顶层设计促进医疗自愿服务“四化”生长

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“自愿者每一次细小的集结,都将是促进社会文明生上提高的基石,而顶层设计下的自愿服务系统,更是能将基石的效用施展到最大。”这是中国科学院大学隶属肿瘤医院(浙江省肿瘤医院)“爱之光”自愿者服务团队自愿者们的深切体会。

中国科学院大学隶属肿瘤医院(浙江省肿瘤医院)“爱之光”自愿服务团队现在拥有10支小分队,分队中最早组建的队伍已有21年的队龄。以前,医院的这10支小分队犹如自愿者“游击队”,各自为战。而在2012年,我们将顶层设计运用于自愿服务团队治理当中,强培训、建平台、定偏向,将队伍举行整编,促进了医疗自愿服务建设制度化、工具明确化、团队专业化、成效最大化,形成了独具特色的医疗自愿服务团队。

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以问题为风向标,稳抓自愿服务建设制度化。制订并实行医院《自愿服务治理制度》,内含自愿者招募注册信息治理、培训治理、激励赏罚、服务纪录、供需对接等内容,为院自愿服务事情举行统筹治理。我院现在自愿者人数逾2000人。多年来,职工在自愿服务中主人翁意识进一步强化,更是在起劲介入自愿者服务的同时自动发现问题、解决问题,自觉成为“改善服务”行动的践行者。

以需求为探测仪,保证自愿服务工具明确化。起劲指导自愿服务小分队连系专业特点,以需求为导向,确定服务工具,并将服务重点放在本团队的重点群体当中。将自愿服务“流动”向“项目”转变,打造了突出肿瘤专科医疗特色、具有树模效应、影响普遍的自愿服务项目。其中“友好之家”关爱乳腺癌患者服务队、“无喉有声”复声自愿服务队、“阳光之家”关爱造口人自愿者服务队在省级、国家级自愿服务项目大赛中斩获多项声誉。

以岗位为航行灯,推进团队服务水平专业化。各自愿服务队以专业特色为指引,凭证服务工具疾病特点,创新生长临床医生、护士、心理医生、营养师、康复患者、患者家族、社会自愿者为主体的“多位一体”服务模式。自愿服务团队将专业知识融入一样平常服务,定期组织自愿者培训,为服务工具提供专业康复指导,康复自愿者动员患者起劲加入自愿服务并不停壮宏愿愿队伍,患者家族及同伙自动介入服务,将同情心转化为同理心,周全促进患者身心康复,切实解决他们在疾病康复和回归社会家庭历程中的诸多“痛点”。

以精准为主抓手,促进自愿服务成效最大化。耐久以来,医院组织专业团队对服务工具的各项需求及现存问题举行观察研究,并多维度地举行专业干预服务,形成多项课题立项,揭晓相关论文数篇。且在自愿服务团队的起劲下,乐成辅助458名失去声音的喉癌患者重新发声,使获得帮扶的乳腺癌患者手臂性能恢复率到达87.3%;平均抑郁分数从51.1分降低至37.1分,焦虑分数从49.4分下降至38.4分;团队辅助下的90%的造口人能自我照顾护士造口。

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     发布于 2021-08-02 00:02:07  回复
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